我們都知道酒店第一印象的室內(nèi)設(shè)計(jì)重要性。從會(huì)見新同事到抵達(dá)一個(gè)陌生的城市,最初幾秒鐘的影響再怎么估計(jì)也不為過,并為長期的關(guān)系定下了基調(diào)。酒店大堂是創(chuàng)造客人最初印象的首要任務(wù), 如果你一開始就失去了他們,那就很難恢復(fù)了。在他們的心目中,他們認(rèn)為這是一家糟糕的酒店。
考慮到這一點(diǎn),大堂的布局承受著巨大的壓力,客人不僅應(yīng)該感受到空間的歡迎,并確信他們選擇了合適的住宿場所,而且大堂還應(yīng)該傳達(dá)出對(duì)品牌的即時(shí)感覺,并勾勒出客人應(yīng)該期待的那種體驗(yàn)。 大廳可以被認(rèn)為是酒店一切活動(dòng)的中轉(zhuǎn)站,因此,這是滿足客人需求和確保他們的期望得到滿足的最佳機(jī)會(huì)。
在制訂酒店的初步意見時(shí),有許多重要的方面必須加以考慮,以確保這是一個(gè)積極的領(lǐng)域,并準(zhǔn)確地反映即將到來的經(jīng)驗(yàn)。從正確的照明方案到布局的效率,我們正在探索酒店大堂設(shè)計(jì)的九大要素。
客房與公共空間比例變化
隨著酒店客人的行為發(fā)生變化,人們?cè)诜块g里的時(shí)間越來越少,在公共空間的時(shí)間也越來越多,酒店的比例也發(fā)生了變化。在許多旅館中,公共空間已經(jīng)大大擴(kuò)大,以容納更多的便利設(shè)施和創(chuàng)造更多的收入機(jī)會(huì)。這些可能包括咖啡館,商店,甚至是流行餐廳,吸引了今天的千禧一代旅行者。
酒店大堂室內(nèi)設(shè)計(jì)策略
今天,大堂是酒店最艱苦的工作空間,其背后的設(shè)計(jì)策略必須以客人的需求為中心。大廳必須在形式和功能之間提供完美的平衡,因?yàn)樗μ峁┮粋€(gè)展示空間,在執(zhí)行許多關(guān)鍵任務(wù)的同時(shí)創(chuàng)造出最好的第一印象。
從入住到非正式商務(wù)會(huì)議,酒店大堂已成為一個(gè)多功能的空間,它是多才多藝的時(shí)尚。然而,大堂在每一家酒店中所起的作用完全取決于客人及其要求。他們是否需要一個(gè)空間來遠(yuǎn)程使用高速互聯(lián)網(wǎng)接入和無線打印設(shè)施?還是大多數(shù)的情侶都在浪漫的度假中尋找一個(gè)富麗堂皇的空間來放松和享受彼此的陪伴呢?這些問題將為總體設(shè)計(jì)策略提供參考,并將導(dǎo)致一個(gè)成功的空間。
通過制定一種與客戶完全相適應(yīng)的設(shè)計(jì)策略,就有可能創(chuàng)建一個(gè)大堂,以建立一種社區(qū)意識(shí),增強(qiáng)酒店的整體精神和發(fā)展品牌的特征。在這樣做的同時(shí),它還將酒店和體驗(yàn)融入到客人的腦海中,使他們成為忠誠的顧客和品牌大使。
酒店大堂分區(qū)設(shè)計(jì)思考
酒店大堂曾經(jīng)是酒店其他地方的入口,也是客人們直接經(jīng)過的場館的主要功能的接入點(diǎn),而現(xiàn)在,它正在演變成一種更加復(fù)雜的東西。
近幾年來,我們看到了一個(gè)明顯的轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的占主導(dǎo)地位的前臺(tái)轉(zhuǎn)向使用不同用途的區(qū)域。從熱鬧的社交空間到合作區(qū)、會(huì)議區(qū)、休閑餐廳和開放式酒吧,大堂現(xiàn)在是酒店跳動(dòng)的心臟。越來越多的設(shè)計(jì)是為了吸引客人離開自己的房間,進(jìn)入一個(gè)社交中心,這些空間面臨著履行各種職責(zé)的壓力。為了成功地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),分區(qū)是必不可少的。
通過創(chuàng)建無縫流動(dòng)的專用區(qū)域,您將確保您需要您的游說團(tuán)履行的每一項(xiàng)功能都有這樣做的空間。通過戰(zhàn)略性地布置家具和使用吸音板等設(shè)備,一個(gè)大廳可以提供客人所需的一切,從一個(gè)地方入住到一個(gè)區(qū)域享用一頓飯。
創(chuàng)建一個(gè)成功執(zhí)行所有這些角色的空間的商業(yè)好處是顯而易見的。與其在咖啡店工作或在專門的合作場所舉辦會(huì)議,客人還可以選擇住在自己的住處,從而使酒店內(nèi)的任何食品和飲料收入保持不變。 最重要的是,提供增強(qiáng)的體驗(yàn),提供最終的方便,增加重復(fù)定制和積極評(píng)論的可能性。
大堂感官體驗(yàn)
印象是使用所有感官形成的,這需要在設(shè)計(jì)策略中仔細(xì)考慮。通過創(chuàng)建一個(gè)不僅僅吸引眼球的大廳,形成了一種吸引人的氛圍,這將鼓勵(lì)客人與空間和品牌接觸。
嗅覺與情緒密切相關(guān),也與記憶密切相關(guān),因此這是一個(gè)需要挖掘的重要領(lǐng)域。在大廳里創(chuàng)造一個(gè)令人愉悅的香氣會(huì)對(duì)消費(fèi)者的行為產(chǎn)生重大影響,所以使用的香味應(yīng)該與你想要提供的整體體驗(yàn)密切相關(guān)。
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